Cualquier proceso que se realice hacia un cliente debe realizarse con la mejor calidad posible. Es decir, tanto la eficacia en un espacio de trabajo, como la excelencia en la atención telefónica al cliente.
Estos factores son importantes porque de entrada la interacción con el cliente es la primera imagen que perciben de la compañía. Los pequeños factores son determinantes a la hora de gestionar una reseña y Cuni Asociados se enfoca en cubrir cada aspecto o brecha que pueda existir en los procesos, sea de carácter presencial o la gestión telefónica al usuario.