venta en el nuevo entorno
El vendedor híbrido
El valor relacional sigue sumando de forma positiva en una presentación comercial, sin embargo las normas del entorno han cambiado.
¿Todo ha cambiado?
La visita comercial para tomar un café con nuestros clientes está empezando a formar parte de ese entrañable pasado en el que todavía conectábamos de forma presencial y saboreábamos la cercanía de las personas con las que hacemos negocios habitualmente, principalmente clientes leales a nuestra empresa, sus productos y servicios.
No está dicho que eso no vaya a volver o que tengamos que olvidarnos de visitar a nuestros clientes.
El valor relacional sigue sumando de forma positiva en una presentación comercial o al cierre de cualquier operación comercial.
Lleguen los paradigmas que lleguen, seguimos siendo seres sociales que necesitan sentirse unidos e intercambiar ideas y opiniones, hablar y hacer negocios, socializar, en definitiva.
Sin embargo, ha irrumpido una fuerza tras la aparición del virus llamado covid-19, el contacto digital, que aporta muchas ventajas, aunque no llegue a sustituir del todo a la venta presencial. Las reacciones ante este fenómeno son muy variadas. Desde la no aceptación o indiferencia a la adaptabilidad e integración de esta nueva forma de relacionarnos, como parte del trabajo diario. Organizar vídeocalls en lugar de reuniones presenciales, se ha convertido para muchos en el día a día.
